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直播带货数字人制作平台将开放,虚拟主播会来“抢饭碗”吗?

2023-02-05 19:27:09 2050

摘要:7月21日,百度世界2022大会即将召开,有一则行业消息已经不胫而走,那就是百度智能云将正式推出数字人直播制作平台,超写实数字人能够24小时纯AI直播,也能够随意切换妆发、场景和造型,这一平台的开放会让大量中小体量的商家也能够实现数字人自由...

7月21日,百度世界2022大会即将召开,有一则行业消息已经不胫而走,那就是百度智能云将正式推出数字人直播制作平台,超写实数字人能够24小时纯AI直播,也能够随意切换妆发、场景和造型,这一平台的开放会让大量中小体量的商家也能够实现数字人自由,通过平台创设自己的直播带货数字人主播。

相较于真人主播,虚拟数字人直播可以实现24小时不间断直播卖货,365天全年在线,完全不需要休息,而且虚拟数字人主播对于场地的要求也很低,真人主播的直播受到场地、设备等外在因素的限制,但是虚拟数字人主播说到底是个程序,也不需要花费额外的物料搭建直播间,数字场景想换就换,对于商家而言无疑是一个降低用人成本的好选择。真人主播的个人才能、魅力、稳定性都是不确定因素,对于直播间带货成绩有着直接影响,而虚拟数字人主播配套有AI智能应答功能,稳定性比较高。加上如今电商直播产业发展非常迅速,不仅是淘宝等购物软件,包括抖音等社交软件中都活跃着大量直播带货的主播从业者,对于带货主播的需求量也很大。这么看来,虚拟数字人带货主播可谓是前景一片大好,毕竟成本低,设备要求和操作都比较容易实现,又耗钱又耗力的真人主播地位似乎要受到威胁。但是就目前来看,虚拟人带货,可能只是看起来很美。

这两年虚拟数字人的“造人”速度非常快,虚拟数字人的风格差异也很大,有超写实的,也有走卡通风的,这些虚拟数字人从几分钟的视频展示到上综艺、上直播间、代言商品,业务范围也在不断扩大。虚拟数字人进入直播间带货也并非是很新鲜的事,淘宝的智能直播间中已经出现过虚拟数字人带货,可是对于广大网购用户来说,虚拟数字人带货的普及度和可信度似乎还并不够高。当前,实现虚拟人主播带货主要通过两种方式,第一是实时动捕,也就是说镜头前活跃的虚拟主播背后是有一位或者几位“中之人”,背后的动捕演员是操控虚拟人物和用户互动的灵魂,这种类型的虚拟主播如果要实现长时间、不间断的直播,只能通过“中之人”轮班实现,就用人成本和设备成本而言,也不是一般中小型商家能够承受的。另一种方式就是使用AI技术集结合虚拟人像技术,打造一个完全虚拟的主播,这种虚拟人主播的与观众的互动应答完全基于AI技术,倒是不用人时时刻刻盯着,可AI应答的水平确实存在着不小的问题,答非所问经常发生,能够应答的内容也很有限,当前的虚拟直播主播基本都不具备和用户实时交互的能力。

当前活跃在各个领域的虚拟数字人大多都是依靠“中之人”进行活动,尤其是吸金能力惊人的虚拟偶像类数字人,与其说是虚拟人本身有魅力,不如说是“中之人”的声音和人设具有魅力,虚拟数字人除了外观造型上对观众的吸引,“中之人”的个人魅力更是决定性因素。而在直播带货领域,对于虚拟数字人的需求就更加特殊,特别是在美妆、服装、食品方面的带货直播间,真人主播可以用自己作为示范,让观众直观的感受到化妆品的上脸效果、服装的上身效果、食品吃起来是什么质感,这些商品的推销来源于广告方所宣传的“真实感受”,在这个方面,虚拟人并没有说服力,毕竟一个虚拟人涂上口红说这支口红的颜色、质地、滋润程度的说服力几乎约等于零。

从受众的角度来看,与虚拟数字人的交互最需要的就是AI能够实现更为自然的人机交互,从而形成情感上的联结。在外观形象建模方面可以说当前的虚拟数字人已经足够成熟,超写实虚拟数字人的动作也已经比较自然,当前最难一关恐怕还是在于AI交互场景的搭建。直播带货领域内,也许数字人主播不太适合售卖化妆品、食物,但是书籍资料、生活用品等商品的售卖方面还是很有优势的,在推销“真实的使用感受”上不占优势的AI虚拟主播或许能从情感联结上下手,毕竟消费者在直播间的消费不仅仅有出于对商品的需求,也有很大一部分的消费是出于对主播或者嘉宾的情感认可。

百度智能云所推出的虚拟数字人的落地应用效果还有待观察,但从其宣传上看,或许能够解决当前虚拟人制作、运营成本过高的痛点,实现虚拟数字人大批量、规模化的制作生产,向直播电商领域发起新一轮冲击也未可知。

扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭

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